住まいのサポートサービスはどのようなサービスですか？
住まいのサポートとは、暮らしの中で起こるさまざまなお困りごとを24時間・365日一つの窓口で受け付けるサービスです。月額330円(税込)でエムアイカード会員さまどなたでもお申し込みいただけます。詳しくは、こちらでご確認ください。
■主なサービス内容
緊急サポート
水まわりのトラブル・カギの紛失・窓ガラスの破損・室内建具の不具合・電気ガス設備のトラブルなどを受け付けます。 専門業者の駆けつけから30分以内の応急処置は無料で行います。
※部品交換や特殊対応が不要な30分程度の作業を無料で行います。
※作業が30分を超える場合、メーカー対応や部材費発生などの実費が必要な場合は有料となります。
お困りごとサポート
プロのハウスクリーニングなど暮らしに役立つ便利な専門業者のご紹介やパソコン操作、育児介護などの電話相談を承る専門業者をご紹介します。
※実際のサービス提供は各専門業者の営業時間に準じて対応いたします。
※ご紹介は無料です。
※ご紹介後のサービスのご利用については有料となります。詳しくは、住まいのサポート画面でご確認ください。