通常、有効期限を更新したカードは、有効期限月の上旬頃にご登録住所へ普通郵便でお届けします。お問い合わせの前にご家族などが受け取られていないかご確認をお願いします。

カードがお手元に届いていない場合は、お手持ちのカード裏面に記載のお問い合わせ先よりご連絡ください。